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Feedback o retroalimentación - Paola Rubio

Podemos definir al feedback o retroalimentación como la respuesta que transmite el receptor al emisor, basándose en el mensaje recibido. La retroalimentación puede aplicarse en varios rubros de tu vida tanto en el personal, como en el profesionalmente.

La mayoría de las ocasiones los que están encargados de dirigir una empresa o bien el personal, no tienen la menor idea de cómo comunicar y dar un feedback efectivo. Paola Rubio coach en para el éxito personal y en los negocios.

Pasos para dar un buen feedback

  • Define qué es lo que vas a retroalimentar (el reconocimiento se da en público, la retroalimentación se da en privado)
  • Sé empático y amable, buen escucha
  • Intentar conectar e identificar
  • No te centres en juicios si no en comportamientos que funcionan o no funcionan
  • Pide el cambio específico
  • Lleguen a un acuerdo y de fechas

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