La vida es una negociación y muchas de las acciones y decisiones que tomamos, dependen de nuestra habilidad para poder negociar efectivamente.
Piénsalo: ¿cuántas cosas en tu vida implican negociar? Es tan común que la mayoría de las personas no se dan cuenta cuando está ocurriendo. Pero nos rodea en cada aspecto de nuestra vida cotidiana.
Claro, todos saben que se tiene que negociar al momento de comprar un coche usado o pedir un aumento en el trabajo, pero, ¿qué hay de las formas más sutiles de negociación? ¿Reconoces cuando están ocurriendo? ¿Sabes cómo afrontarlas?
A continuación te presento 3 secretos que tienes que conocer para lograr tus objetivos al momento de negociar. Antes de continuar recuerda: una negociación NO es una batalla o un concurso en el que hay ganadores y perdedores, debemos buscar llegar a un ganar – ganar en donde ambas partes se sientan satisfechas, de eso se trata la persuasión.
- Escucha: Suena lógico, pero para negociar, es fundamental saber escuchar y aplicar lo que escuchas para formular el próximo movimiento. Cada palabra tiene un propósito. Cada afirmación es una historia oculta. Si escuchas con atención, serás capaz de comprender lo que realmente quiere la otra persona en la negociación. Saber escuchar es la base para comenzar a desarrollar tus habilidades como negociador persuasivo.
- Aprende a adaptar tu lenguaje. No es lo mismo hablar con un directivo, que con un becario. Ni es lo mismo hablar con un tu pareja que con un desconocido o un amigo. Por eso es fundamental saber adaptar tu lenguaje verbal y no verbal en cada situación. Siempre ten en cuenta a tu receptor para saber cómo comunicarte. Recuerda esta frase: “Similar es bueno”.
- Alinea intereses.Ahora que escuchaste atenta y suspicazmente, y sabes reconocer claramente tanto tu objetivo como el de la otra persona, es momento de alinear sus intereses y lograr un acuerdo común en el que ambas partes se sientan satisfechas.
Recuerda, sea cual sea el reto, el apelar a sus motivaciones hará que logres convertir SU VOLUNTAD en tu más grande aliada.
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