A través del número 51320909, medicina a distancia, se otorga asesoría veterinaria, medica, psicológica y nutrimental a los habitantes de la CDMX, las 24 horas, los 365 días del año.
Desde el 2007 está en función la línea de medicina a distancia que ofrece la Secretaría de Salud.
Si tienes un problema de salud, necesitas asesoría psicológica puedes levantar tranquilamente el teléfono desde donde estés y desahogarte con especialistas que están a tu servicio.
Tristeza, enojo, frustración, soledad, son los casos que más se atienden en línea.
¿Cómo es el procedimiento en «medicina a distancia»?
- Llama al 51320909
- Una contestadora te dará las diferentes opciones
- Se te tomarán tus datos: Nombre, edad, fecha de nacimiento, tipo de seguro médico que tienes (IMSS, ISSTE, Seguro Popular, etc)
- Explicas tu problema
- Se te canalizará con un experto, que te orientará y apoyará en todo momento
- Al concluir la asesoría, se abrirá un expediente en donde se asignará una cédula que permite el seguimiento del caso
Más de mil llamadas al mes de estudiantes de entre 16 y 25 años, que viven problemas emocionales recibe el call center de la Sedesa- Excelsior.
Al mes se atienden en promedio mil llamadas de jóvenes que piden orientación en temas como salud sexual, planificación familiar, interrupción legal del embarazo, transtornos de la alimentación y violencia dentro del noviazgo.
Campaña contra el cáncer de mama
En medicina a distancia, se te puede orientar con las clínicas móviles en las cuales se esta realizando la mastografía de manera gratuita, se proporcionarán horarios, ubicaciones y teléfonos para que acudas a la más cercana a tu domicilio.
¿Y en caso de emergencia?
Medicina a distancia se encarga únicamente de dar seguimiento vía telefónica. Si se llegara a necesitar una ambulancia se te proporcionarán los números de la Cruz Roja para que se pueda llevar acabo el traslado.
Guía a los papás
Es también una escuela para padres. Especialistas apoyan a los padres a sobrellevar la crisis por la que pasan sus hijos, y reciben información que los ayudará a mejorar la comunicación con ellos.
Veterinaria
¿Se accidentó tu mascota y no sabes que hacer? Levanta el teléfono, los veterinarios de la línea te darán la asesoría necesaria para que cures a tu mascota con el botiquín que tienes en casa.
Utiliza esta gran herramienta que nos da el gobierno de la CDMX para vivir de la mejor manera tu día a día. No existe nada más importante que tu estabilidad tanto emocional como en materia de salud.
https://www.youtube.com/watch?v=aAju1EMt3Os
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