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3 claves para responder asertivamente a comentarios agresivos
1-. Comprende al agresor. Ve un paso adelante. Empatiza con él. Identifica qué hay detrás de su conducta y desármalo con empatía. Lo mejor que puedes hacer al toparte con una persona enojada que amenaza con comentarios agresivos, es escucharla y ponerte en su lugar. Al empatizar, rediriges el enojo que tiene, pues ya no…