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¿Cómo digo lo que me molesta sin herir?
¿Apoco no sería maravilloso arrancar este 2016 con una fórmula mágica que nos blindara de los resentimientos? Ya sabes, esos que se generan cuando alguien hace algo que no te gusta o te molesta (pero no te atreves a decírselo porque no quieres desatar una pelea) o incluso aquellos que crecen en tu corazón…
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Ni niños ni adolescentes: son Tweens y ¡no sé cómo hablarles!
Durante estas vacaciones decembrinas, en la mayoría de los casos, tenemos la gran oportunidad de pasar más tiempo con nuestra familia. Y por supuesto, la convivencia viene siempre acompañada de altas y bajas, pues es natural que puedan surgir conflictos y discusiones, sobre todo cuando nos toca lidiar con los cambios emocionales de nuestros…
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¡EVITA UN LENGUAJE CORPORAL PELIGROSO!
La semana pasada te compartí algunas frases que pueden acabar con tu comunicación haciendo que tu interlocutor se sienta ofendido o humillado y, como consecuencia, se ponga a la defensiva. (Si no lo leíste, hazlo ahora haciendo click aquí). Esta vez, quiero compartirte algunas posturas y ademanes que podrían jugar en tu contra en…
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CUIDADO ¡Estas frases son peligrosas!
De esas veces que estás en una conversación con un cliente, con tu pareja, tu cuñado o tu tío… Todo era perfecto hasta que dijiste “algo” que lo transformó en Hulk; a lo mejor su enojo no fue tan evidente pero automáticamente notaste que se echó para atrás, se cerró, dejó de verte, de…
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¿Cómo doy un regalo extraordinario independientemente de mi presupuesto?
Típico… ya es diciembre y todavía no compras los chorrocientos regalos que necesitas para quedar bien en la oficina, con tu familia, con tu pareja, con tus clientes… ¡ah! y no olvidemos el correspondiente regalito para el intercambio (o los intercambios). Si te pasó como a mí, pensaste 50 veces en comprarlos desde octubre…
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¿Qué sí y qué no debo postear en las redes sociales?
Disque muy mileniales y muy tecnológicos, pero después de todo no somos tan distintos a nuestros ancestros de las cavernas en la manera en que nos comunicamos. Déjame que te explique… Nuestros tataratataratatarabuelitos que vivían en las cuevas, se comunicaban entre sí a través de dibujitos tallados con cinceles o pinceles improvisados y pintura, en…
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¿Se puede negociar con los hijos?
Negocia con tus hijos y fortalece la confianza. Como ya lo habrás notado en mis columnas anteriores, la persuasión es un arte que puede llevarse a cualquier contexto; por eso mismo esta vez quiero enfocarme en una faceta igualmente importante y, sobre todo, hermosa. ¡Tu faceta como padre o madre! ¿Qué te parece si…
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¿Sabes cuál es la clave para transmitir confianza?
Dicen que el amor y el dinero mueven al mundo. Pero hay algo más poderoso, algo que engendra al amor y decide el rumbo del dinero, ¿sabes qué es? A ver, te voy a dar una pista a través de las siguientes preguntas, confío en que podrás descubrirlo sol@: ¿Qué hizo ese vendedor que te…
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El arte de hacer buenas preguntas.
-Pam, mi hij@ no me habla, no se comunica conmigo, l@ estoy perdiendo, ¡auxilio! -¿Por qué lo dices? -Mira, llega de la escuela, le pregunto ¿cómo te fue? y… ¡¿sabes qué me contesta?! -Déjame adivinar: “bien”, “mal” o “equis”. -¡Exacto! -¿Y mientras se lo preguntas qué haces? -Pues sigo haciendo aquello en lo que…
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¡Conviértete en un conversador extraordinario!
No se me ocurre mejor manera de empezar esta columna que haciéndote una confesión: buen conversador mata carita y cartera. Déjame contarte una anécdota… Una vez salí con un individuo que parecía tenerlo todo: inteligente, guapérrimo, exitoso, hombre de valores, luchón, le gustaban los animales (básico, digo yo)… ¡y moría por mí! Claro, yo como…
